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Términos y Condiciones

Generalidades

Este documento regula los términos y condiciones bajo los cuales usted puede acceder y utilizar los servicios del sitio web smartclick.com.ar (en adelante, el "Sitio"), de titularidad de ARCHMAR S.R.L. En el Sitio podrá navegar, comparar productos y, si lo desea, adquirir los artículos que se ofrecen. Le recomendamos leer estas condiciones antes de realizar una compra.

El uso del Sitio, los actos que realice y los contratos que celebre por su intermedio se rigen por las leyes de la República Argentina, incluyendo la Ley de Defensa del Consumidor N.° 24.240. ARCHMAR S.R.L. aplica los beneficios, garantías y derechos reconocidos a los consumidores por la legislación vigente.

Propiedad intelectual. Todos los contenidos del Sitio (textos, imágenes, marca y diseño) son propiedad de ARCHMAR S.R.L. o de sus proveedores y están protegidos por la legislación argentina de propiedad intelectual. Se prohíbe su reproducción sin autorización expresa.

Legislación aplicable y competencia. Toda controversia derivada de estos Términos y Condiciones se someterá a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

Libertad de navegación y aceptación

La mera visita al Sitio no genera ninguna obligación para el usuario, a menos que este exprese de forma inequívoca, mediante actos positivos, su voluntad de comprar. Para confirmar una compra, el usuario debe aceptar expresamente estos Términos y Condiciones en el paso correspondiente del checkout.

Comunicaciones

Para consultas, reclamos o cualquier gestión relacionada con el uso del Sitio o una compra, podés escribirnos por WhatsApp al 11 3683-7767, de Lunes a Jueves de 8:00 a 16:30hs, Viernes de 8:00 a 15:30hs y Sábados de 8:00 a 11:30hs. También podemos contactarte a vos por correo electrónico, teléfono o WhatsApp según el medio que hayas indicado al comprar.

Registro y compra

Registrarse en el Sitio no es obligatorio para comprar, pero facilita el seguimiento de tus pedidos. Los datos que ingreses deben ser verdaderos, completos y estar actualizados; sos responsable de mantenerlos así.

Para comprar en el Sitio: elegí el producto y agregalo al carrito, completá tus datos de contacto y entrega, elegí el medio de pago, confirmá el pedido y vas a recibir un correo con la confirmación y el número de orden. La compra queda sujeta a disponibilidad de stock y a la aprobación del pago.

Medios de pago

Podés pagar con tarjetas de crédito y débito en cuotas, en un pago, o con Dinero en Cuenta a través de Mercado Pago, según se detalla en el checkout. ARCHMAR S.R.L. nunca solicita por WhatsApp o teléfono el código de seguridad (CVV) ni el número completo de tu tarjeta.

Envíos

Los costos y plazos de envío se informan durante el proceso de compra, según la localidad de destino elegida. Los plazos pueden extenderse por causas ajenas a ARCHMAR S.R.L. (logística, clima, feriados); en ese caso te lo informamos y coordinamos una nueva fecha sin costo adicional.

Envío gratis a todo el país

Las compras superiores a $100.000 tienen envío gratis a todo el país. Ese monto se calcula sobre el precio de contado del pedido, sin contar el valor adicional que puedan tener las cuotas.

Excepción: Tierra del Fuego. Los envíos a la provincia de Tierra del Fuego, Antártida e Islas del Atlántico Sur no están incluidos en esta bonificación por su costo logístico diferencial, y su envío corre por cuenta del comprador incluso en compras mayores a $100.000.

Si la entrega no puede concretarse por datos incorrectos o por ausencia del destinatario en el domicilio informado, los costos adicionales de reenvío quedan a cargo del comprador.

Garantía legal y derecho de arrepentimiento

Garantía legal. De acuerdo con la Ley de Defensa del Consumidor N.° 24.240, si el producto presenta fallas o defectos dentro del plazo de garantía, podés solicitar su reparación, cambio o la devolución del dinero.

Derecho de arrepentimiento. Podés cancelar la compra dentro de los diez (10) días corridos posteriores a la recepción del producto, sin necesidad de justificación, siempre que el producto no haya sido usado y se encuentre en su embalaje original completo.

¿Cómo ejercer estos derechos?

Escribinos por WhatsApp al 11 3683-7767 indicando el número de pedido, y te vamos a guiar con los pasos según se trate de una garantía o de un arrepentimiento de compra.

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